Kundenerfahrungen
WORKSHOP - Agentur Mark
(KAUSA-Landesstelle NRW)
von Leyla Aygördü, Agentur Mark
Was passiert, wenn engagierte Berater:innen alles geben – und trotzdem an Grenzen stoßen?“
Genau diese Frage stand im Mittelpunkt des Workshops „Kultursensible Begleitung im Übergang Schule – Beruf“ mit Sandro Di Maggio bei der agentur mark GmbH, die die KAUSA- Landesstelle NRW gemeinsam mit der kommunalen Koordinierung und dem kommunalen Integrationszentrums (Ennepe-Ruhr-Kreis) gemeinsam durchgeführt hat
Der Workshop war intensiv, tiefgründig und gleichzeitig außergewöhnlich praxisnah. Sandro Di Maggio schafft es, komplexe Themen wie kulturelle Prägungen, Neurodivergenz, Trauma, Identität und systemische Spannungsfelder verständlich, menschlich und lösungsorientiert zu vermitteln. Besonders beeindruckend war die Verbindung aus analytischer Tiefe, interaktiver Reflexion und direkt anwendbaren Strategien für den Berufsalltag.
Die Teilnehmenden erhielten neue Perspektiven auf kultursensible Beratung, stärkten ihre Selbstreflexion und entwickelten konkrete Handlungsmöglichkeiten für herausfordernde Situationen im Übergang Schule und Beruf. Durch Methoden wie Perspektivwechsel, Fallarbeit, Coaching-Ansätze und die Arbeit mit dem „Inneren Team“ entstand ein Raum, der nicht nur Wissen vermittelte, sondern echte Entwicklung ermöglichte.
Besonders wertvoll war die Haltung hinter dem Workshop: Menschen nicht vorschnell zu bewerten, sondern ihre Geschichte, ihre Ressourcen und ihre inneren Dynamiken wirklich verstehen zu wollen. Genau dadurch entstand eine Atmosphäre, die nachhaltig berührt, zum Nachdenken anregt und neue professionelle Handlungssicherheit schafft.
Die sehr positive Resonanz und die starke Gesamtbewertung zeigen deutlich: Dieser Workshop sensibilisiert nicht nur – er bewegt, verbindet und eröffnet neue Wege für wirksame Beratung und Integration im beruflichen Alltag.
Wir freuen uns, dass Sandro die KAUSA Landesstelle NRW, die bei der agentur mark angesiedelt, in weiteren Workshops als Referent, Trainer oder Berater, begleiten wird.
Denn genau solche Referent:innen braucht es heute mehr denn je: Menschen, die nicht nur Seminare durchführen, sondern aus echter Praxiserfahrung sprechen, komplexe Zusammenhänge verstehen, mit Leidenschaft arbeiten und gemeinsam mit den Teilnehmenden konkrete, tragfähige Lösungsansätze entwickeln.
Aufgrund der Professionalität und der hohen Qualität unseres durchgeführten Workshops kann ich die Zusammenarbeit mit Sandro Di Maggio sehr empfehlen.“
MIGRATION, INTEGRATION & KONFLIKTMANAGEMENT
von Davood Hosseini, Diakoniewerk Essen
Beratung für Zugewanderte im Stadtbezirk III, Integration und Quartiersarbeit - Soziales Netzwerk für Vielfalt in der Gesellschaft
„Wir vom Diakoniewerk Essen – Zugewanderte Beratung – haben mit Sandro Di Maggio im Rahmen von Coaching und Weiterbildung für Ehrenamtliche zusammengearbeitet.
Die beiden aufeinander aufbauenden Seminare ergänzten sich inhaltlich sehr gut und waren für unsere Arbeit von großem Nutzen.
Besonders hervorzuheben ist seine fachliche Kompetenz sowie seine Fähigkeit, die Teilnehmenden aktiv einzubinden. Durch gezielte Impulse und offene Diskussionen gelingt es ihm, Inhalte verständlich zu vermitteln und nachhaltige Lernprozesse anzustoßen. Die Themen erreichen die Menschen nicht nur fachlich, sondern auch auf einer persönlichen Ebene.
Auch die Zusammenarbeit im organisatorischen Bereich verlief äußerst angenehm. Kommunikation, Flexibilität bei Terminabstimmungen sowie die gemeinsame Entwicklung von Themenschwerpunkten haben den Prozess effizient und reibungslos gestaltet.
Aufgrund seiner weitsichtigen Perspektiven auf gesellschaftliche Entwicklungen empfehlen wir Sandro Di Maggio insbesondere für Formate im Bereich interkultureller Zusammenarbeit, gesellschaftlicher Fragestellungen und Verständigungsprozesse.“
Kultursensible Väterarbeit, Demokratiebildung & Extremismusprävention
von Tobias Schiefer, Referent für Jungen-, Männer- und Väterarbeit des SKM – Bundesverband
„Die Zusammenarbeit mit Sandro Di Maggio im Bereich kultursensibler Väterarbeit, Demokratiebewusstsein und Extremismusprävention haben wir als fachlich fundiert und zugleich außergewöhnlich praxisnah erlebt.
Besonders hervorzuheben ist seine Fähigkeit, komplexe Themen wie kulturelle Prägungen, Rollenbilder von Vätern, Zugehörigkeit und gesellschaftliche Teilhabe so aufzubereiten, dass Fachkräfte sie unmittelbar in ihrem Arbeitsalltag anwenden können. Dabei gelingt es ihm, auch herausfordernde Dynamiken – etwa im Spannungsfeld von Tradition, Männlichkeitsbildern und demokratischen Werten – differenziert und ohne Vereinfachungen zu vermitteln.
Seine Arbeit zeichnet sich durch eine klare Haltung aus: wertschätzend, reflektiert und gleichzeitig orientiert an demokratischen Grundwerten. Durch die Verbindung von fachlichem Input, Fallarbeit und Reflexion eigener Haltungen werden nachhaltige Lernprozesse angestoßen, die über die Fortbildung hinauswirken.
Gerade im Kontext der Arbeit mit Vätern mit Migrationsgeschichte schafft er Zugänge, die sowohl kulturelle Hintergründe ernst nehmen als auch Entwicklung ermöglichen – ohne zu moralisieren oder zu konfrontieren.
Sandro Di Maggio ist insbesondere für Träger und Fachkräfte der Integrationsarbeit, die kultursensible Väterarbeit mit Fragen von Demokratiebildung und gesellschaftlicher Teilhabe verbinden möchten aus meiner Sicht sehr zu empfehlen.“
______ INTERKULTURELLES COACHING ______
Mario R. (Brasilien)
„Was mir im interkulturellen Coaching mit Sandro besonders geholfen hat, war die konkrete Verbindung zu meinem beruflichen Alltag als Arzt. Ich habe gemerkt, dass viele Unsicherheiten in der Kommunikation mit Kolleginnen, Kollegen und Patientinnen und Patienten nicht fachlich bedingt waren, sondern mit unterschiedlichen Erwartungen, Rollenbildern und Kommunikationsstilen zu tun hatten.
Durch die Zusammenarbeit konnte ich mein Auftreten klarer und gleichzeitig angemessen anpassen, ohne mich zu verstellen. Besonders wertvoll war für mich das Training im Umgang mit Hierarchien und direktem Feedback – das hat mir in der Klinik sofort Sicherheit gegeben.
Ich trete heute deutlich souveräner auf, kann Gespräche strukturierter führen und Missverständnisse schneller erkennen und klären. Auch im Team werde ich anders wahrgenommen – als sicher, klar und verlässlich.
Rückblickend war das Coaching ein entscheidender Baustein, um wirklich in meiner neuen Rolle als Assistensarzt anzukommen.“
Nara E. (Armenien)
„Durch das interkulturelle Coaching habe ich endlich verstanden, warum ich mich in Deutschland trotz Arbeit oft alleine und fremd gefühlt habe.
Mir wurde klar, dass vieles nicht an mir liegt, sondern an kulturellen Unterschieden, Missverständnissen und falschen Zuschreibungen.
Besonders hilfreich war, dass ich gelernt habe, offener und direkter zu kommunizieren und meine eigene kulturelle Identität besser zu verstehen.
Auch mein Umgang mit Autoritäten hat sich verändert – das war ein wichtiger Schritt für meine Integration.
Ich kann heute mit Kritik viel besser umgehen und fühle mich deutlich sicherer im Alltag.“
Afifa M. (Tunesien)
„Zu Beginn war ich völlig überwältigt von den vielen unausgesprochenen Regeln und Unterschieden im Alltag. Ich hatte oft das Gefühl, ständig etwas falsch zu machen, ohne genau zu wissen, warum. Das hat mich unsicher gemacht und viel Energie gekostet.
Im Coaching habe ich Schritt für Schritt verstanden, wie unterschiedliche Kulturdimensionen wirken – zum Beispiel bei Kommunikation, Nähe und Distanz oder im Umgang mit Zeit und Erwartungen. Besonders hilfreich war, dass ich gelernt habe, Situationen nicht sofort persönlich zu nehmen, sondern sie einzuordnen.
Ich habe Sandros Wissen, sein starkes Reflexionsvermögen und sein Einfühlungsvermögen als sehr angenehm und unterstützend erlebt. Gleichzeitig kann er sehr direkt sein – was im ersten Moment ungewohnt war, mir aber letztlich genau die Klarheit gegeben hat, die ich gebraucht habe.
Mit der Zeit habe ich mehr Sicherheit entwickelt, klarer zu kommunizieren und gleichzeitig sensibel für mein Gegenüber zu bleiben. Ich fühle mich heute nicht nur besser orientiert, sondern auch deutlich ruhiger und handlungsfähiger im Alltag.
Das Coaching hat mir geholfen, meinen eigenen Weg zwischen den Kulturen zu finden.“
Projekte & Kooperationen
